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  考核指的是对其实际情况进行考查的行为,也就是说对其具体情况和成绩形成绩效的行为。

  考核的目的就是为了检验出其能力或者水平,同时对其各方面的表现进行评价。

  审查指的是审理和督查的行为,也就是说对其进行核查的意思。审查其实就是审理和检查的意思,目的是为了发现是否存在违规违法行为。

  岗位职责:

  1、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属的绩效考核。

  2、负责处理营运内发生的紧急或特殊事件,维护公司利益,确保顾客满意。

  3、负责营运内部人员的职业发展,并培养适合公司发展的管理人员;

  4、每月至少一次主持门店负责人例会,根据SWOT分析营运现状,提出工作要求和解决方法,明确下阶段工作目标。

  5、负责辅导分门店负责人营运数据的收集、分析、反馈;

  6、督导门店QSC管理与监督,定期到门店进行系统化营运检查与系统稽核。

  7、参与营运会议,定期汇报营运与训练执行情况;

  8、考核区域、单店的营运训练工作的执行情况,并评估训练效果;

  9、巡店监督检查各餐厅工作流程,确保下属门店人员经过正确的训练;

  1、审批绩效考核方案。

  2、监督、检查、核实绩效考核结果。

  3、审核修改人力资源部拟定的绩效考核方案,并提交考核领导小组会议讨论通过;

  4、监督、布署、确认绩效考核过程及反应意见的处理。

  5、指导人力资源部处理绩效考核出现的突发事情、投诉、举报、意见反应等相关问题。

  目的:

  1、通过绩效管理实现公司目标。

  2、通过绩效管理改善公司整体运营管理。

  3、通过绩效管理提高员工培训、职业发展规划。

  4、通过绩效管理实现“共赢”。

  5、为下一期的绩效指标完成做准备。意义:1、绩效考核是人力资源管理体系的重中之重,目的在于增强组织的运行效率、提高员工的职业技能、推动组织的良性发展,激发其工作热情,确保工作的高效运行,最终使组织和员工共同受益。2、绩效考核是绩效管理的关键环节,绩效考核的成功与否直接影响到整个绩效管理过程的有效性。考评主体对照工作目标或绩效标准,采用科学的方法,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果有效地反馈给员工。只有设置合理的绩效考核指标以及全面的考核体系,并将其贯彻实施,才能确保绩效考核的实效性,否则无论绩效考核体系设计得多么的完美,如果不付诸实践,只不过是纸上谈兵。相当于一纸空文,不起任何作用。3、另外,绩效考核是与组织的战略目标相连的,它的有效实施将有利于把员工的行为统一到战略目标上来。整个绩效考核体系的有效性还对组织整合人力资源、协调控制员工关系具有重要意义。

  kpi绩效考核

  KPI绩效考核,又称“关键业绩指标”考核法,是企业绩效考核的方法之一。这种方法的优点是标准比较鲜明,易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大,缺乏一定的定量性。

  考核可以给人带去动力,在工作上奋发上进,努力拼博。

  1、日常督查考核。集镇及各行政村的督查员每天按职责范围进行日常督查,对督查中发现的问题,及时要求保洁公司处理并反馈整改情况,同时将发现的问题做好书面记录,并及时向县城管局或乡集镇办上报。县城管局和乡根据日常督查考核情况,按月核算保洁公司月度综合得分。

  2、月度督查考核。每月由乡农村人居环境综合整治工作考核领导小组办公室负责组织考核工作组,对各行政村、保洁公司的环卫市场化工作进行月度专项考核。考核时由各村自行上报一个自然村民组(一年内不得重复,且于上报时告知保洁公司),由考核组对该村民组和附近的路、渠、河、塘、农户的宅前屋后进行全面检查,现场评比打分

  对业务的流程工作方法以及工作结果和工作标准进行督导管理,方法是通过报表抽查和回访,以及绩效考核目标值的考核评定来进行督导

  绩效考核的主要内容:

  1、特征导向型:考核的重点是员工的个人特质,如诚实度、合作性、沟通能力等,即考量员工是一个怎样的人。

  2、行为导向型:考核的重点是员工的工作方式和工作行为,如服务员的微笑和态度,待人接物的方法等,即对工作过程的考量。

  3、结果导向型:考核的重点是工作内容和工作质量,如产品的产量和质量、劳动效率等,侧重点是员工完成的工作任务和生产的产品。

  公务员绩效考核由各负责领导负责,如科员由科长负责,科长由分管局长负责。

  公务员绩效考核遵循客观公正的原则;定量与定性相结合的原则;组织评价与群众评价相结合的原则;平时考核与年度考核相结合的原则。

  平时绩效考核内容以公务员的职位职责为基础,以工作实绩为重点,具体考核遵守政治纪律、工作纪律、完成工作任务、执行行为规范、办事效率、工作作风、服务效果等方面的情况。

  平时绩效考核方法力求简便、务实、有效。

  (一) 平时绩效考核由各考核单位主要领导负总责,并指定专人负责平时绩效考核工作。

  (二)各区县、各部门要结合本单位工作实际,制订平时绩效考核工作实施细则。

  (三)切实抓好公务员平时绩效考核各指标体系的工作记录。

  (四)建立完善的配套制度。为准确、有效的对考核对象进行检查并做出评价,各考核单位应结合公务员绩效考核的需要,建立相应的出勤、过错与失误、创新与贡献、惩戒与奖励等登记办法,设立投诉电话和举报箱,由专人如实记录、核实备案。

  (五)平时绩效考核每季度进行一次。

  第六条 平时绩效考核结果是年终绩效考核的基础和依据。

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