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  工作认真负责任 对待顾客的需求能及时做到位

  店长职责内容:

  1.协助区域经理完成公司拟定的专营店销售指标;

  2.顾客、商场及店员关系的协调;

  3.促销活动的执行和实施管理;

  4.协助商品、物料的调配和有效管理;

  5.专营店环境管理及设备维修的跟踪处理;

  6.顾客意见、建议及投诉的处理。根据市场需求,提出建议促销策略;

  7.专营店员工的工作分析、员工日常工作行为的记录;

  8.协助上级对专营店员工的日常管理及监督,负责对员工专业知识、销售技能和销售额的提升;

  9.负责对下属的工作进行绩效考评,并进行正面的指引,帮助下属改善工作效率;

  10.完成上级安排的其他工作。

  一个店就像一个家,除了老板外,店长就像一个大家长,时刻需要掌握很多情况,比如:

  1、店里的货是否齐全

  2、物品陈列是否符合大部分顾客审美观

  3、店里的环境、卫生是否达标

  4、店里的员工是否团结友爱,员工对客户服务是否到位

  5、做为店长管理是否到位,经营业绩是否达标或突破。

  除此之外,还要关心照顾许多大大小小的事,所以我觉得要面试店长,需要有以下几点素质。

  一、以身做则

  做为店长,公司不可能时时刻刻派人下来监察,一个店面的纪律和业绩完全靠店长维持。

  所以要做为店长,首先得以身做则遵守公司规章制度,学习熟悉并积极主动贯彻公司经营方针,会根据本店实际经营情况,分析并指定销售计划,并保证能与团队共同努力完成销售任务。

  二、有协调组织能力

  做为一个店长,还要负责店面日常管理,如卫生、员工出勤考核等工作。

  做为店长要公平公正、奖罚分明、分工明细,并能协调员工们的关系,不仅要激发员工充分竞争积极性还要保持店里气氛友好和活跃。

  三、与客户沟通能力要强

  店里随时随地都会发生突发情况,例如某位顾客对产品有意见或者因某些原因来店里闹。

  做为店长要亲自出面安抚客户,并与客户沟通,了解客户的诉求。并能把事情顺利解决,让客户满意。

  四、责任感强

  需要对每个细节都上心,例如盘点物品、补货、调货……等,还要根据自己店面的经营状况向上级提出可行意见,而不是视而不见。

  以上就是我认为要做为店长要有的基本素质,除以上外,做为店长还需要对每个细节处留心,例如店里用水、用电安全情况等……

  所以店长就是一个家长,方方面面都需要顾全。

  店长KPI指标主要包括:销售指标完成率、客户投诉控制次数、新开发完成家数、店面盘点损耗控制率、店面5S考核达标完成情成。

  店长KPI即对店长实行绩效考核(月、季、年度)的关键性指标。而关键性指标是指能反映该岗位在考核期内的主要工作任务完成情况。

  1、首先是自我介绍。然后在学校参加过的一些社团经历和社会实践,对便利店这个行业有什么看法,能否承受这个工作高强度的工作。

  2、你对这份工作前景有什么看法。想了解你对这个工作的看法,如果你看法很迷糊,你就算想长做,也可能做了几天发现与自己预期不符而辞职。

  具体说你的优势,假如工作中遇到对你来说比较棘手的事情怎么办。你怎么跟各部门协调。

  店长职责包括完成业绩目标,控制支出成本,并完成利润目标,管理团队,配合总部运作,培养人才发展。

  店长的工作流程包括月初汇总上个月,月度分析表,工作计划表等各类总部要求报表及数据。

  制定本月工作计划目标,月中对本店管理人员进行绩效考核评定及储备干部的选拔。并对员工业绩进行核定评比分析。

  店长每天需要巡视人员到岗,排查隐患,询问团队需办事宜,检查流程卫生状况,沟通员工带头监督,走动管理志愿团队,回访顾客,每日总结分析难点明日计划安排工作。

  大润发超市店长待遇如果在一线城市,基本工资是八千,加上各种勤工奖,还有补贴等。综合工资可拿到一万一左右的。享受五险一金等。

  如果在三线四线城市那些,基本工资是四千左右,加上全勤还有综合工资能拿到七千左右。也是享受五险一金的待遇。

  底薪加提成,1-1.5%

  1.考核激励都实行提成制,按销售量提成,即按照完成销售目标的百分比,设立阶梯式提成点,这种考核激励制度都会要围绕着马斯洛的需求层次理论进行激励,这样业务员对提成高点的品种上进心要强点,那老板也赚的多点!

  2.比如说一个营业员月销售1万元以内是一个提成1%,超过1万元以上提成1.5%,以此类推,只有销售出去越多,营业员的提成也越高,公司老板赚的也更多

  1,年龄 23到40岁,男女不限 有经验者优先 ,初中以上学历 。五官端正 身体健康 。

  2,招聘长期的店长 ,希望做的久 ,

  3,对服装 有兴趣了解 ,才能更好地融入 ,

  4工作有责任心 公平 公正 ,讲方法 讲原则 ,勤劳 勤快 ,能说会道 ,口齿伶俐 。

  5,有的事情需要向上级汇报 ,有的事情可以处理自己来 ,懂得看情况 。

  6,有时间可以一周培训一次员工 思考能力以及个人能力 ,并且做一个总结 这家店的成绩额 上升为多少 ,有哪些衣服裤子卖的好的 一款是哪一款 ,用电脑查询写一张报表格上 。

  7,坚持努力 为公司 为自己好好上班 ,在这过程中和大家和平相处 相互尊重 。

  店长绩效考核标准,店长绩效考核标准表格插图

  读了文章店长绩效考核标准,店长绩效考核标准表格有什么相关的感受或者感悟没,都可以联系我们叙说。

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