文章叙述了店长的职责需要注意什么相关文字、图片、最新资讯等各方面信息。

  店长主要职责

  1、营业前活动统筹管理

  开店准备,会议宣导;

  清洁维护,员工状态监督和整顿;

  陈列管理,货品的增补;

  赠品的管理及发放;

  VIP卡的妥善管理及资料留存;

  特殊权限及折扣的使用及监督管理。

  2、部署掌握及管理

  工作分配,出勤考核;

  人员配置,人员动态;

  排班安排,班次调整;

  专业指导,思想教育;

  工作规范,日常培训。

  3、业绩管理、目标管理

  传达各项目标及促成达成;

  掌握每天、每周、每月目标达成情况,并依照业绩完成的状况,及时调整任务及目标;调整商品结构,调整销售策略,促使达成目标。

  4、情报收集、回报总部

  有关生意圈的动向、竞争的情报、顾客情况等各种信息的收集,回报公司,及时采取主动及对策。

  5、店内保安管理

  店内设备、商品之安全,店内购物环境之维护,灾害之防止,安全之检查。

  6、营业报表小票等的管理

  店内的营业报告;

  商场核对销售的报告及小票的妥善管理;

  商品周转报表,经营情况分析报表,进销存报表,销售及库存报表。

  7、其他

  与营业有关的其他附带业务之管理,以及与导购员共同进行销售并给予其销售指导及带动等。

  一切与店内息息相关的内容都是店长职责范畴。请大家注意!

  装载

  管理人员绩效考核权重比例 业绩考核约50% ;能力考核 约占30% ;态度考核 约占20% 。

  员工绩效考核

  绩效考核评估表

  员工姓名 所在岗位

  所在部门 评估区间 年 月 ∽ 年 月

  评价尺度及分数 优秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 较差(4分) 极差(2分)

  评估项目 标准与要求 评分 权重

  自我

  评分 直属评分 经理评分 总经理

  评分 本栏 平均分

  工作业绩

  1.工作目标达成性(人均产能目标、管理目标) 4

  2.生产安全管理效果(人/物/机/环/法的安全状态)

  3.相关技术/品质的控制或改良

  4.团队的稳定性,工作运转顺畅,属下人员纪律性

  5.6S管理、ISO执行情况、制度落实状况

  工作技能

  1.业务知识技能、管理决策的能力 2

  2.组织与领导的能力

  3.沟通与协调的能力

  4.开拓与创新的能力

  5.执行与贯彻的能力

  工作素质

  1.任劳任怨,竭尽所能达成任务 2

  2.工作努力,份内工作非常完善

  3.责任心强,能自动自发地工作,起表率作用

  4.职业道德与操守,注重个人举止,维护公司形象

  5.工作的责任感与对公司的奉献精神

  工作态度

  1.服从工作安排,勤勉、诚恳,

  2.团结协作,团队意识

  3.守时守规,务实、主动、积极

  4.不浪费时间,不畏劳苦,无怨言

  5.工作精神面貌:是否乐观、进取

  考评人签名 本人: 直属: 经理: 总经理:

  评估得分 工作业绩平均分×4+工作技能平均分×2+工作素质×2+工作态度×2= 分

  出勤及奖惩

  (由人事提供信息) Ⅰ.出勤:迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分

  Ⅱ.处罚:罚款/警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分

  Ⅲ.奖励:表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分

  总分 评估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分

  级别划分 A级(超过标准或达标/优秀或良好):90~100分;

  B级(基本达到标准要求/一般):80~89分;

  C级(接近标准要求或相差不多/合格):70~79分;

  D级(远低于要求标准/差、需改进):69分以下

  店长的职责需要注意什么插图

  读了文章店长的职责需要注意什么有什么相关的感受或者感悟没,都可以联系我们叙说。

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