文章叙述了关键绩效指标有哪些类型，确定指标有什么注意相关文字、图片、最新资讯等各方面信息。
通常来说，关键绩效指标主要有四种类型：数量、质量、成本、时限。
在确定关键绩效指标时，要回答这样一些问题：
1.通常在评估工作产出时，主要关心什么？（数量、质量、成本、时限）
2.怎么来衡量这些工作产出的数量、质量、成本、时限）
3.是否存在可以追踪的数量或百分比？如果存在这样的数量指标，就把他列出来。
应把握的要点：
1.把个人和部门的目标与公司的整体战略目标联系起来，以全局的观念来思考问题；
2.指标一般应当比较稳定，即如果业务流程基本未变，则关键指标的项目也不应有较大的变动；
3.指标应可控制，可以达到；
4.关键指标应当简单明了，容易被执行，为评估双方所接受和理解；
5.对关键绩效指标要进行规范定义，可以对每一个关键绩效指标建立“关键绩效指标定义表”或“绩效指标辞典”
6.确定评价指标以科学性、针对性为前提。
另外，鉴于不同职位、不同部门的工作要求有所不同，对各部门负责人的关键绩效指标考核有不同的侧重点，应区别对待。
仅提供制度的要领如下，具体牵涉企业机密，请原谅不能公开，这是职业道德。
一、建立工作说明书
为理清研发课与设计课人员之工作执掌及其主要接触的部门或人员，首先需
建立各职务之工作说明书，以了解目前各职位工作者详细的工作内容与职责。当
工作说明书建立完成，即可藉由说明书之内容明确划分研发与设计两课人员之工
作职责范围。此外，亦可了解在工作流程中研发部之上工程与下工程单位，判别
研发部之产出结果对其上、下工程单位所可能产生之影响，以作为拟定研发部绩
效指标之参考依据。
二、建立研发人员绩效指标
经由工作说明书之内容以及与主管访谈之结果，建立各项适合研发人员之
绩效衡量指标，并希望透过绩效的评估促使员工行为的改变。因此绩效效标的选
用除了考虑研发工作之特性、衡量研发人员本身工作内涵外，还需涵括受其工作
结果影响单位的绩效表现，以此作为控制机制，使研发部在追求部门目标的同
时，也能考虑是否对于其它部门绩效产生不良影响，以避免只着眼于部门目标而
忽略整体目标的现象。
三、建立研发人员绩效考核制度
建立绩效衡量指标后，还需具备一套完善之绩效考核制度，定期检视员工之
工作绩效，以确保人员之工作表现符合要求，并配合奖惩制度的实施，以提供足
够之诱因以达激励效果，强化员工的优良行为，提升组织绩效。
可以学到：
1.对待绩效考核， 不能简单地把它等同于绩效管理，二者既有联系又有区别；
2.与绩效考核相比，绩效管理是一个系统；
3.具备管理的五项基本职能，只是在这里被细化成以下几个部分，具体包括：绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈与面谈以及绩效结果的应用。
绩效管理：
是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
绩效考核的缺点：
绩效考核仅仅是绩效管理这根管理链条上的一个环节，与其它四部分共同组成一个整体。盲目地把绩效考核当作绩效管理，不但使绩效考核的作用大打折扣，而且也会对绩效管理产生抵触情绪，无法体现绩效管理的价值。
生活中绩效管理的运用：
在我的工作当中，绩效考核也在进行，首先是做绩效计划，针对每个部门，每个部门再针对每个人。在实施当中，对于一个考核的标准，很多都是完成本部门及本人应该做的。我觉得应该补充一点的是，不应该是完成应该做的，还要有一个提升。如果仅仅是完成应该做的，那么都是为工作而工作。不能提升一个人的潜在能力。
读了文章关键绩效指标有哪些类型，确定指标有什么注意有什么相关的感受或者感悟没，都可以联系我们叙说。
