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  KPI是指关键绩效指标,也就是说从员工的岗位职责、业务流程等等制度文件中提炼关键工作事项,列入当期的考核指标,进行考核,不必将一些细小、琐碎的工作事项列入指标,否则会增加绩效指标验证的工作量,同时也会给员工带来工作压力,有机会可以相互交流的,但我的回答愿对您工作起到一定的参考作用。

  KPI:关键绩效指标(检视考核单位的具体、重要项目)

  目标值是KPI项目所需完成目标(如:100%)

  指标权重:该项KPI项目在所有KPI项目里面所占的分值,及权重或比例(一般而言,考核的KPI项目不超过6项,每项的权重在5-30分,并且都习惯按照5的整数倍设定权重,5分、10分、20分,其具体权重设定可以按照实际情况)

  完成情况:实际完成

  自评:得分或评级

  你的问题很宽泛,答案详解最好用图表比较方便.下面的答案,不知道你看能看明白不,因为百度的格式问题,没有办法用图表了,不过可以拷下来,粘贴成表格形式看,会清楚一些,有什么不明白的可以到百度文库里搜索一下,希望能帮到你,^_^

  人力资源人员绩效考核

  1.1 人力资源部关键绩效考核指标

  序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源

  1 人力资源工作计

  划按时完成率 月/季/年 ×100%

  人力资源部

  2 招聘计划完成率 月/季/年 ×100%

  人力资源部

  3 培训计划完成率 月/季/年 ×100%

  人力资源部

  4 绩效考核计划

  按时完成率 月/季/年 ×100%

  人力资源部

  5 绩效考核申诉

  处理及时率 月/季/年 ×100%

  人力资源部

  6 工资与奖金

  计算差错次数 月/季/年 对工资、奖金核算及发放人为出错次数为0 人力资源部

  财务部

  7 员工任职

  资格达标率 年度 ×100%

  人力资源部

  8 核心员工流失率 月/季/年 ×100%

  人力资源部

  1.2 培训发展部关键绩效考核指标

  序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源

  1 人才培养

  计划完成率 月/季/年 ×100%

  培训发展部

  2 培训计划完成率 月/季/年 ×100%

  培训发展部

  3 培训成本控制率 月/季/年 ×100%

  财务部

  4 员工职业生涯

  辅导计划完成率 月/季/年 ×100%

  培训发展部

  5 培训考核达标率 月/季/年 ×100%

  培训发展部

  6 职称评定

  申报及时率 月/季/年 ×100%

  培训发展部

  7 员工任职

  资格达标率 年度 ×100%

  培训发展部

  1.3 人力资源部经理绩效考核指标量表

  被考核人姓名 职位 人力资源部经理 部门 人力资源部

  考核人姓名 职位 总经理 部门

  序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分

  1 人力资源工作

  计划按时完成率 15% 考核期内人力资源工作计划按时完成率达100%

  2 人力资源成本

  预算控制率 15% 考核期内人力资源成本预算控制率在____%以下

  3 人力资源规划

  方案提交及时率 15% 考核期内人力资源规划方案提交及时率在____%以上

  4 招聘计划完成率 10% 考核期内招聘计划完成率达100%

  5 培训计划完成率 10% 考核期内培训计划完成率达100%

  6 绩效考核计划

  按时完成率 10% 考核期内绩效考核计划按时完成率达到100%

  7 薪酬调查方案

  提交及时率 10% 考核期内薪酬调查方案提交及时率达100%

  8 员工任职

  资格达标率 5% 考核期内企业员工任职资格达标率达100%

  9 核心员工流失率 5% 考核期内企业核心员工流失率不得高于____%

  10 员工管理 5% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分以上

  本次考核总得分

  考核

  指标

  说明 1.人力资源成本预算控制率

  人力资源成本预算控制率= ×100%

  2.人力资源规划方案提交及时率

  人力资源规划方案提交及时率=

  被考核人 考核人 复核人

  签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期:

  1.4 绩效薪酬部经理绩效考核指标量表

  被考核人姓名 职位 绩效薪酬部经理 部门 绩效薪酬部

  考核人姓名 职位 总经理 部门

  序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分

  1 部门工作

  计划完成率 15% 考核期内部门工作计划完成率达100%

  2 部门管理

  费用控制 15% 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内

  3 绩效考核计划

  按时完成率 10% 考核期内绩效考核计划按时完成率达100%

  4 薪酬调查方案

  提交及时率 10% 考核期内薪酬调查方案提交及时率达100%

  5 绩效评估报告

  提交及时率 10% 考核期内绩效评估报告提交及时率在____%以上

  6 工资与奖金

  计算差错次数 10% 考核期内因人为原因造成差错的次数为0

  7 员工保险、福利

  计算差错次数 10% 考核期内因人为原因造成差错的次数为0

  8 员工薪酬满意度 10% 考核期内员工对薪酬满意度评价达到____分以上

  9 薪酬考核

  资料归档率 5% 考核期内薪酬绩效资料归档率在____%以上

  10 员工管理 5% 考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分以上

  本次考核总得分

  考核

  指标

  说明 1.部门工作计划完成率

  部门工作计划完成率=

  2.员工薪酬满意度

  员工薪酬满意度通过对员工发放薪酬满意度调查问卷,计算其满意度评分的算术平均值

  被考核人 考核人 复核人

  签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期:

  1.5 招聘效果评估方案

  方案名称 招聘效果评估方案 受控状态

  编 号

  一、目的

  ① 检验招聘工作的成果与招聘方法的有效性程度

  ② 下次招聘工作的改进

  二、招聘评估工作小组的构成

  招聘工作评估小组由人力资源部经理、招聘工作人员及用人部门的负责人组成。

  三、评估内容

  (一)招聘周期

  招聘周期是指从提出招聘需求到人员实际到岗之间的时间。

  (二)用人部门满意度

  主要从招聘分析的有效性、信息反馈的及时性、提供人员的适岗程度等方面进行综合评估。

  (三)招聘成本评估指标

  1. 招聘成本

  招聘成本是指为吸引和确定企业所需要的人才而支出的费用,主要包括广告费、劳务费、材料费、行政管理费等。

  单位招聘成本=

  招聘所花费的总成本低,录用人员质量高,则招聘效果好;反之,则招聘效果有待提升。

  总成本低,录用人数多,则招聘成本低;反之,则招聘成本高。

  2. 选拔成本

  它由对应聘人员进行人员测评与选拔,以做出决定录用与否时所支付的费用所构成。

  3. 录用成本

  录用成本是指经过对应聘人员进行各种测评考核后,将符合要求的合格人选录用到企业时所发生的费用,主要包括入职手续费、安家费、各种补贴等项目。

  4. 安置成本

  安置成本是指企业录用的员工到其上任岗位时所需的费用,主要是指为安排新员工所发生的行政管理费用、办公设备费用等。

  5. 离职成本

  离职成本是指因员工离职而产生的费用支出(损失),它主要包括以下四个方面。

  ① 因离职前的员工工作效率的降低而降低企业的效益。

  ② 企业支付离职员工的工资及其他费用。

  ③ 岗位的空缺产生的问题,如可能丧失销售的机会、潜在的客户、支付其他加班人员的工资等。

  ④ 再招聘人员所花费的费用。

  (四)基于招聘方法的评估指标

  ① 引发申请的数量。

  ② 引发的合格申请者的数量 。

  ③ 平均每个申请的成本。

  ④ 从接到申请到方法实施的时间。

  ⑤ 平均每个被录用的员工的招聘成本。

  ⑥ 招聘的员工的质量(业绩、出勤率等)。

  (五)录用人员数量评价

  1. 寻用比

  录用比= ×100%

  2/ 招聘完成比

  招聘完成比= ×100%

  3. 应聘比

  应聘比= ×100%

  四、评估总结

  招聘工作结束后,招聘工作的主要负责人应撰写招聘评估报告,报告应真实地反映招聘工作的过程,为企业下一次的招聘工作提供经验。

  相关说明

  编制人员 审核人员 批准人员

  编制日期 审核日期 批准日期

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