文章叙述了产品经理绩效考核,产品经理绩效考核内容和标准相关文字、图片、最新资讯等各方面信息。

  把在考核期内主要业绩,工作创新,工作质量及成效分步骤总结出来即可。

  1、依据企业经营管理的实际情况(包括管理形态、市场周期、销售周期和生产周期),确定合适的考核周期,工作考核一般以月度为考核周期。每个周期进行一次例行的重点工作绩效考核。

  2、对需要跨周期才可能完成的工作,也应列入工作计划,进行考核。可以实行时段与终端相结合的考核方法,在开展工作的考核周期,考核工作的进展情况,在完成工作的考核周期,考核工作的终端结果。

  3、按照考核周期,作为考核对象的职能部门、业务机构和工作责任人,于周期期初编制所在部门或岗位的工作计划,对纳入考核的重点工作内容进行简要描述。每一项重点工作都要明确设置工作完成的时间指标和质效指标。

  4、同时按照预先设定的计分要求,设置每一项重点工作的考核分值。必要时,附加开展重点工作的保障措施。周期工作计划应按照时间要求编制完成,并报送考核执行人确认,然后付诸实施。

  评价目标评价标准初核得分复核得分

  基本情况25分出勤1、出勤(10分):旷职扣5分/次,事假扣2分/次,早退或迟到扣1分/次.

  奖惩2、奖惩(10分):失误扣5分/次,嘉奖加5分/次。失误次,嘉奖次。

  合群性对集体漠不关心,不愿并且很少参加公司的群体活动对集体不太关心,不主动参与公司的集体活动,劝说有时能参加能参加公司所有的集体活动关心集体,主动的参与公司的集体活动关心集体,积极的倡导并组织公司的集体活动初核得分复核得分

  分值512345

  工作态度25分责任心敷衍无责任心,做事粗心大意交付工作需常督促,始能完成有责任心,能自动自发工作努力,份内工作非常完善任劳任怨,竭尽所能完成任务初核得分复核得分

  分值5012~345

  积极性无论怎样督促也不上进,工作挑挑拣拣,避难就易遇问题和困难就垂头丧气,不出成果不知疲倦,不断进取求知欲强,并把知识用于实践,弥补自己工作中的短外,永不满足,努力提高自己素质勇于挑战,不畏困难;为实现目标竭尽全力初核得分复核得分

  分值512345

  原则性原则性差,是非不分,常常拿原则做交易原则性较差,有时为了情面放弃原则一般情况下,能坚持原则,但不能硬碰原则性较强,是非分明,能开展批评与自我批评原则性强,敢于硬碰,能同违法乱纪的现象作不懈的斗争初核得分复核得分

  分值5012~345

  协调性不推不动,但求自己方便合适只考虑本职工作,对其他事情不闻不问理解领导意图,主动为领导分担责任,乐于助人充分理解群体目标,乐意为群体目标的实现做贡献不惜牺牲自我,通力合作初核得分复核得分

  绩效指标包括发展性指标,改善性指标,监控性指标。发展性指标是基于企业战略发展的关键绩效指标;改善性指标是基于企业经营改善的关键绩效指标;监控性指标是基于企业经营保障的关键绩效指标。

  企业关键绩效指标是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。

  看见“经理”二字,就觉得说的是主管,经理的那个经理。其实,不是的,产品经理,这四个字,不是说的行政管理岗其实,“产品经理”这个词,是从互联网产品的概念上延伸而来的,为满足用户需求而创建的功能或服务,是互联网企业满足互联网用户需求和欲望的无形载体。所以,千万不要简单的把“产品经理”的“经理”单层次的理解为行政管理意义上的管理者。

  在公司里面,实际的工作中,产品经理在公司控制的资源是有限的,也很少有人是需要向产品经理汇报工作的,产品经理的职责,更多的是负责互联网产品的规划和设计,以及产品的功能也要很好的把控,使其最终被实现。还要对互联网产品的生命周期,进行有效的管理。

  KPI(KeyPerformanceIndication)即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标,使业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键。

  kpi考核三大指标主要包括经营效益、运营效果和组织管理等相关的指标考核体系。KPI是关键绩效指标,其关键绩效指标是对企业绩效产生关键影响力的指标,是通过对企业战略目标、关键成果领域的绩效特征分析,进而识别和提炼出最能有效驱动企业价值创造的指标。

  绩效工资简单理解为企业有了效益,员工做出了业绩,然后给员工的奖励,员工业绩做好了,公司效益更好,员工得到更多奖励,企业进入良性循环。所以绩效管理是企业最重要的管理。

  1.如何判定公司的效益是否增加了呢?一般企业是不公布利润的,但可以公布产量或者销售额,销售额增加,百元工资创造的销售额增加,说明人效提升、还可以从质量、效率、成本、安全、士气、客户等多个维度设立指标,指标提升说明公司效益提升。

  2.如何判断员工做出了业绩呢?根据公司的销售额提升及指标的提升确定给员工设立绩效奖励金额,再用积分制来量化员工日常工作业绩,包括岗位指标完成情况,按积分来分配绩效奖励。这样公正公平公开,员工这个月得到奖励少了,下个月要努力,这个月多了,下个月也不敢懈怠。

  3.积分制绩效管理是一套给员工加薪不增加成本促进企业业绩增长的方法,帮企业增效、员工增收,让员工和企业成为真正的利益共同体,员工在公司的平台上努力工作创造业绩获得回报。

  绩效考核方案的制定,能够不断的提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供企业保持可持续发展的动力;又能够让员工更明确地了解自己的工作职责和工作目标,不断的提高员工的工作能力,提高工作业绩,提高员工工作的主动性和积极性,对企业与员工的发展都有重要的推动作用。

  部门主管绩效考核方案包含了行政总监、技术总监、市场总监、销售总监、生产总监、财务总监、人力资源部总监的绩效考核方案,以及产品经理、区域经理、大区经理、客户经理、项目经理、战略规划部经理、企业管理部经理、产品管理部经理的绩效考核方案,同时也包括了印刷主管、生产车间班组长、电话销售主管、网络营销主管、车间主任的绩效考核方案,是企业绩效管理人员的必备文件。

  管理学上对管理的定义是借着规划、协调、督导、投资决策、运用人力资源以达成组织目标。市面上各种管理书籍对管理能力有各种各样的分析与解说,当然,在管理学上是没有最好的解决方案,只有当时最适合的方法。本书中探讨的,是一个管理人员应该具备的特质与行为。这里有20个考核检查点,提供您检验自己的管理能力:

  1。管理人员应该能营造友好的工作氛围,避免公司里出现勾心斗角的情况。

  效率=外部行销/内部行销

  一个团队或公司,表现出的整体效率基本上可以依照上面的公式模型来计算。外部行销指的是对外表达团队的意愿与企图心,内部行销则是互相沟通信念与想法,让参与者真正了解团队的目的与希望的做法。如果团队成员互相间勾心斗角的话,要达成一致的方向,可能要花费非常多的沟通协调时间,因此效率也是低下的。但是所有成员如果都已经完全了解团队的意图,也明确掌握团队的做法时,大家枪口一致对外,这时的效率将趋近于无限大。而管理能力也就体现在如何让所有沟通都是有效的沟通,让大家把努力放在真正对业务有帮助的努力上。因此,创造一个友好和谐的工作氛围是管理能力的第一个考核点。

  2。管理人员应该严格要求事务执行与系统性管理

  不管是员工还是老板,只要是人,都会具有一定的惰性。这体现在冬天早上要从热乎乎的被窝里出来时,都要挣扎一下,确定是否要起床上班去,还是要继续赖床。人是活的,常会因为这样那样的原因,为自己的各种行为找借口开脱。因此,管理上最有效的方式,就是以固定的制度来管活人,来限制员工的各种行为。但制度谁都会定,成败决定在于是否严格按照制度执行。管理的第二项能力,就是是否能严格要求大家依照既定的规则执行。而且引进系统化的管理理念与做法,让每个人的行为都有依循的标准。一个很悲哀的情况,第一个违反规定的人,80%是制定这条规定的人。这就体现出培养管理能力的困难。

  3。优秀的主管要注意强调人性化管理

  现代的员工,已经逐渐在成熟,表现的更积极,有活力,视野也渐渐开拓,同时,人权与人性的要求也越来越高。现在的主管,已经不能把员工单纯的想成只为温饱而工作的人。一般人找工作,回考虑待遇高低、升迁管道是否畅通、是否有学习或培训机会、工作环境的和谐度如何以及工作的成就感。这五个方面,在求职的不同阶段会有不同的需求。而且会不断的变换关注的次序。就如马斯洛主张的五个需求层次,每个人都有生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求到自我实现需求。不同的人生阶段、不同的层促、不同的职位追求的层次也不同。因此,一个优秀的主管应该能掌握部属的各种需求状态,了解什么样的激励措施最能满足员工的需求。也就是强调因人而调整的人性化管理理念。

  4。好的管理人员必须做好长期事务的规划

  一个好的主管不应该天天充当救火队,而是或更多的时间去思考出各种有效的做法,能简化日常作业,并且能够长期执行。一个公司里需要处理的事情,有80%以上是固定的公事。主管的重要任务之一,就是为这些例行公事定出一些合理合适的规章制度,提供每个员工遵循的依据。这也就是管理上的精髓,没有制度只会让员工自由发挥,结果造成公司完全散漫紊乱。因此主管的管理能力会在规划长期事务上完全表现出来。

  5。管理人员应该为员工创造公开和兴奋的氛围

  除了必须严格保密的商业机密外,管理人员应该让所有员工了解公司的各种政策与措施的精神,某些方针的意义,让员工明确了解他们是为什么而努力。任何人都不愿意在一个位置的环境中挣扎。从前有个军阀处罚死刑犯,都会给他们两个选择:第一是选择直接枪毙,第二,是进入一个黑乎乎的山洞口。出乎意料的是,几乎所有死刑犯都选择被枪毙。后来,副官问大帅,那个山洞究竟如何可怕?大帅的回答是,他只要进去山洞后,摸索着走了半天,就可以从后山出去,获得自由了。这样的故事,只表明一个重点,人类对未知的明天,觉得比死还恐惧。因此,管理人员应该尽量让员工多了解他们做出了什么贡献,他们努力的目标是什么,只有掌握自己为什么付出,他们才能与主管一起营造出积极兴奋的氛围。,

  6。管理人员必须彻底熟悉自己的任务,并且教导员工为这个目标努力

  管理人员的工作,就是带领自己的部属,一起完成组织交付的某些任务。如果管理人员自己都不能彻底熟悉自己的任务与做法,整个团队的能力势必出现偏差的情况,甚至最后无法完成任务。彻底熟悉本团队的任务目标与做法,仅仅是完成任务的先决条件管理人员还需要能把这些任务分解给每个员工,让每个员工了解各自任务的重要性,从而善尽其职顺利完成任务。但是如果某些员工不知道该如何完成任务时,管理人员也需要负起教导的责任,使整个任务能顺利进行。

  7.管理人员需要具备正确使用权力的能力

  授权、权力控制这方面的问题,一直困扰着各公司。各级主管如果没有得到充分授权,公司的业务几乎无法进行,而且更不可能树立主管的地位。而过度的授权,对被授权主管的人品道德就需有很严格的要求。仅仅经由面试,很难判断或评估一个人的品行道德。这也造成公司授权是非常谨慎,而同时带来的问题,就是授权不足,造成决策瓶颈。身为一个管理人员,如何学习正确使用权力的能力,却是当务之急。权力也是一柄双刃剑,使用的好与不好,可能影响业务与工作的进行,也可能造成重要人才的流失。

  8.管理人员必须注重用人的方法,用人的长处,容忍或改正员工的缺点

  人力资源是公司最重要的资源。所有的工作都必须靠人去完成,所有的机器与设备也需要靠人去操作与维护。而且,真正的生产力量并不在管理人员身上,而是管理人员管理的这些实际执行人员。前文提过,每个人有不同的个性,有不同的需求;当然也有不同的动机与不同的恐惧,这些人,他们需要不同的沟通方式与激励方法,才能身体力行的完成任务。所以管理人员需要学会快速的掌握识人的方法,这样才能很快地掌握如何用人,如何调动员工的积极性。最重要的,是怎么把这些各有所需的人集合在一起,为公司集体的目标做出贡献,最终使所有员工得偿所愿。

  9.管理人员要能组织指导日常工作

  公司制度用来约束员工的各种工作与行为规范;用人技巧保障公司有充足的人力来完成任务;这时候,管理人员应该要注意的,是如何组织这些人力作合理分配。当员工碰到困难时能及时援助,使工作可以顺利进行。公司制度就像是灌溉系统中的水道;每个人里应该分配到各调节的环节岗位,各司其职。公司的日常事务就像水道中的水,平常应该在整个系统中不断流动,从上游经过各控制环节,依照既定的规章制度进行,流到各自的方向与目的地。管理人员需要做的,就是处理突发状况。当然还有更重要的一件事,就是监督每个岗位的员工,是否依照既定规则来控制水道的水流。这就要求管理人员具备组织与指导日常工作的能力。可能某岗位的员工有任何原因不能出席,主管还需要能灵活调配其他的人员来垫档,是日常工作能完全依照既定的规则进行。

  10.管理人员要能建立合理、通畅的运行体系

  除了制度与人员之外,公司的运行体系也是非常重要的。一个成熟的组织架构,能让公司各种工作都有完整的规范,合理、快速的进行。虽然有了好的制度、有了优秀的人才,但如果缺乏合理的运行体系,工作仍然会有很多冲突出现。尤其在职务分工不明、责任承担界限不清的情况下,很容易就出现扯皮、互相推诿的现象。以往的经验会带给员工一些错误的观念,例如多做多错,少做少错,不做不错之类的错误、消极的想法。建立一个合理的运行体系,是为了提供每个员工一定的制度压力,使每个人都能有遵循的标准流程。有了这样一个有效合理的运行体系之后,还需要保持体系的通畅,避免各种流程全部集中到少部分的关键点上。这样的运行体系,才能不断的为公司、为员工服务,提升整体效率。

  11.管理人员必须尊重员工表达自我的自由,并对这些意见提出反馈

  现代社会的员工,除了兢兢业业的工作之外,也会主动的表达自己的意见。这是员工素质提升的一个重要指标。管理人员不可以将员工当作一个设备,而是要当作朋友、当作同事、当作伙伴来看待。对待设备、机器,可以依照操作手册来使用;出现故障,不管维修也好,更换也好,最严重的后果,把设备关闭就天下太平了。但是对人,就不能这样简单处理;管理人没有使用手册,即使各种心理学、管理学对人有各种分类,但是他们脸上并没有标明他是哪一类人,只能靠自己一点一滴去琢磨。因此,管理人员需要尊重员工,提供员工表达自我意见的机会,而且适度得给予反馈。即使员工提出的意见并不合理,或不够成熟,也需要有足够的耐心倾听,并且给予合理、可接受的解释。

  12.管理人员要注意随时了解员工的表现,并且鼓励员工将工作做得更好

  每个人都喜欢自己的成就受到承认,受到赞赏。管理人员在日常工作中,要随时去观察每个员工的表现,从平凡中见成效。而且只要发现优良表现,要立刻给予赞赏,使员工了解到他麦粒工作,会有人在观察的。当然赞赏之后,也要适度的给予鼓励与刺激,让员工能有更突出的表现。如果主管不注意员工的表现,或者看见了却装的不在意,很快的员工的热情就烟消云散。而且,未来几乎不可能再调动起来,因为,哀莫大于心死。当员工认为主管是个不值得信赖的人时,也就不可能为这位主管付出任何额外的劳动。

  13.管理人员必须愿意倾听员工的声音,并且能与员工分享管理、分享成果

  沟通技巧中,对倾听的能力都有大篇幅的介绍。因为所有沟通的结果,都筑基于倾听是掌握到的信息。你有两只耳朵,但是只有一个嘴巴,这就是上帝提醒你应该多听少说的明显证据。管理人员再优秀,也仅仅是一个人而已。他能考虑到的事情,很可能稍嫌片面。而员工在面临这些事情时,也可以从另一方面提出一些别的看法,并且参与到管理的决策中。这样,可以大幅提高员工的向心力与政策的支持度。管理人员必须有接受意见的雅量与能专注倾听的能力。确实的思考员工提出的想法与意见,让每个员工真正感觉自己参与管理,也同样可以分享成果。这样才能留住优秀员工,并且从其中发现具有发展潜力的员工,甚至是储备干部。

  14.管理人员需要常动脑筋,思考各种现有的做法,创造而且能说明新的方法

  工业工程学中的一句名言“There is always a better way”(总会有更好的方法)。这句话也是用在所有企业所有组织。公司的规章制度与各种既定做事方法,始终存在一些可以变得更好,更有效率的调整空间。而且,社会瞬息万变,旧的制度与工作方法,可能早就不适用于现在的社会。因此,管理人员需要随时注意公司的各种管理制度与规章,定期进行审核,发现并且修改已经不适用于现在的条款,维持各种制度的正确性、及时性与灵活性。除了各种规章制度之外,各种制程、工作方法等等,也需要与时俱进,配合不断变化的社会,使公司一直能历久弥新,成为具有学习性组织的公司。具有了学习性的组织后,管理人员也需要承担教育员工、说明新的方法的责任。使所有员工能掌握最新的制度与方法,顺利地推广更具效率的工作流程

  15.管理人员需要常常检讨以往的工作,温故知新以达到更好的结果

  管理工作不仅仅是发号施令而已,反而常常需要检讨过往的工作情况与各种事件。不论成功地或失败的,成功的案例需要总结成功的关键,是否能够做得更好,有没有其他更快速、更节省成本的方法。失败的案例也需要彻底掌握失败的原因,影响最大的关键,如何避免或取代方案。不断地检讨、复习,让自己习惯于了解最好最有效地解决方案,在未来出现的各种类似项目上,可以直接提出更有效地解决方案。这样才能提升自己的管理能力,提升整体团队的成熟度,从而提升整体的业绩与绩效。

  16.管理人员需要经由不断的思考,产生新观念来激励员工

  任何一种观念形成之后才能用于实施,而实施的时间够长之后,将会造成参与人员出现惰性。这是人性的弱点。因此管理人员要想随时保持员工的积极态度,必须要常常有些新的创意或点子,提供员工参与的新鲜感,以便调动起大家的兴趣。愿意尝试新鲜的做法,使工作充满挑战、激情与新鲜感,让员工因为常常有新的构思可以尝试,去改进。同时达到参与管理的初衷,并且培养出足够的凝聚力。员工平常承担绝大部分枯燥的工作,往往希望能有一小部分的新鲜感,来让他们感觉生活充满活Α9芾砣嗽本托枰??煺庋?幕肪常?乖惫つ芤恢北3智苛业慕?⌒挠牍ぷ魈?取R虼耍?芾砣嗽毙枰?欢系耐瞥鲁鲂拢?姑扛龃右等嗽蹦芩忱?挠Ω陡髦盅该偷谋浠??浞终故境龉?菊?宓挠Ρ淠芰τ肴巳汉献鞯谋硐帧?17.管理人员需要具备有明确目标的沟通能力

  员工工作时,常会因为各种不同的因素影响,出现一些不够积极、甚至是负面的行为与态度表现,这时需要管理人员与员工进行面对面的沟通,排除这些问题与疑虑,使员工能以积极的心态重新投入工作。当然,管理人员为宣导执行措施、新的政策或其他任务指派,也许与员工面对面的沟通。这些沟通带有很明确的目的性,需要说服员工依照主管的意图采取行动或改变态度。

  18.管理人员要具备依照正确标准进行检查工作质量的能力

  各种工作都是由一组人合力完成,如果任何一个环节没有依照进度执行的话,势必会延缓整个项目。例如一个木桶的容量并不是由最长的一个木片决定的,整个团队的效率,也是由效率最低的一位决定的。管理人员要控制整个项目的顺利进行,除了让每个人明确各自的工作目标与工作规则之外;还需要有预防措施来限制员工的行为与进度。而且除了保证进度之外,质量的管控也非常重要。因此在下达任务指派时,需要明确要求质量。管理人员检查与稽核时,必须要对速度与质量同时查核。因此,管理人员必须具备有检查质量的能力,才能保证项目进行的品质稳定。

  19.主管需要有以人为本的管理风格

  一个优秀的管理人员,需要能服众,而且让员工愿意团结在他的周围共同努力。主管与员工都是对等的,主管必须要对员工表现出足够的尊重。而且能随时站在员工的立场思考,事事以人为本。也就是各种措施、设备、规则等等,都应该围绕着人的立场去考虑。使员工真正感觉受到尊重,满足员工的第四层次需求。俗话说:带人要带心。就是说凡事能站在员工的立场上去考虑问题,这样才能避免对立的情况发生,而且可以在工作中,建立更良好的同事关系,保证各种项目的顺利进行,同时也能强化整个团队的凝聚力。

  20.主管需要具备快速分解问题的方法

  这项能力很重要,但是也很难学到。各种问题都是错综复杂的,单纯由一个原因造成的问题或影响,都很容易处理,也就不成为难点,可以视为日常作业。举例来说,可能您考核一位员工时,发现他需要到外地进行某方面的培训;但是那位员工正好现在小孩生病住院,要接受手术治疗。像这样的两难的情况,管理人员需要作出快速的决定,而且这样的决定要兼顾员工与公司的利益。管理学上,常使用一些将大问题分解成数个小问题的方法,然后处理一个个小问题。这样可以使问题单纯化,并且可以淡化矛盾,使被管理的人员容易接受各种安排与解决方案。一个称职的管理人员,必须快速的分解问题,争取员工的认同与支持。才能顺利妥善的处理各种困难。

  绩效考核系数涉及到两个方面,即纵向考核系数和横向考核系数的设定两部分。

  1、纵向考核系数设定

  部分负责人A对部门的绩效、全员的绩效负责,他的岗位工资发放系数很明显,A岗位工资发放系数=部门考核系数(一般而言,部门考核系数就是负责人的考核系数,当然也有负责人还承担一些个人指标(比如员工流失率、任职资格达标率等),那就变为A岗位工资=负责人绩效工资基数*部门考核系数*个人考核系数)。

  如果该部门有分组、组下边有班,是否还会是相乘的关系,就需要另行考虑,B员工的绩效工资发放系数=B个人考核系数×班考核系数×组考核系数×部门考核系数,我认为是不可取的,因为B员工的绩效发挥可能和班、组、部门的绩效水平相关性依次降低,员工做的再好可能因为某些员工做的不好而导致班考核、组考核变差,从而B员工岗位工资发放系数会很低,对员工的士气是一种打击,建议考核系数采用分权重相加,再乘以员工指标业绩,或直接依据员工的绩效程度挂到班一级上即可。

  2、横向考核系数设定

  具体到某位员工C,他的关键指标可能有多项,比方C1、C2、C3,C的绩效分数=(C1分值﹢C2分值﹢C3分值)×C1考核系数×C2考核系数×C3考核系数×部门考核系数T。有很多HR经理可能认为C的绩效分值= [C1分值×C1考核系数﹢C2分值×C2考核系数﹢C3分值×C3考核系数] ×部门考核系数T,C1考核系数﹢C2考核系数﹢C3考核系数=1。我不能说后者就是错的,但是后者往往导致员工工作抓大放小,起不到全面提高工作水平的作用,个人目标与组织目标相背离。而前者是累乘的关系,各项都好就会更好;有一项差的话绩效成绩就不会太好;如果好几项分值都较差的话会更差,所以这种设计是会极大促进员工去努力工作的。

  C1、C2、C3三项工作的完成大多数都是由员工独自负责的,所以,只要员工方法得当,积极努力,是可以跳起来吃到葡萄的,前提是绩效目标设置合理。其实累乘法和分权重相加法都是一种管控手段和方式,旨在督促员工不要荒废任何一项工作;而分权重相加通过权重的设计其实传达了公司对某些业务的重视程度是不同的,理论上员工会优先完成权重高的业务绩效目标。

  我认为考核员工的各个指标相关性较强的情况下,工资发放系数可以采用累乘法,因为各项工作会在员工的努力下得到相应的反映,只要按要求努力工作就会有成果;而如果各项工作相关性不高,应该采取分权重相加的方法,因为各项工作相关性差,影响因素不一样,如果累乘会因某一项工作结果的不理想造成整体绩效更差,但是不一定是员工个人的问题。

  所以,员工各项工作考核指标相关性强,说明影响因素类似,只要员工努力就会有所表现,如果单项工作绩效差,只会是员工的问题,可以采取累乘法;但是如果员工各项工作考核指标相关性差,则说明各项工作的影响因素不同、多样,员工努力也许还不一定保证每一项工作都很好的完成,所以应该采用分权重相加方法,即在肯定员工努力的情况下合适的判定绩效。

  3、部门(团队)系数挂钩的方式

  以上两个部分解决了用什么样的方式发放绩效工资更加具有激励性,下面我就单讲一下当个人考核系数与部门考核系数(班、组或团队等)挂钩的时候的一些方法:

  1)实际成绩。这种是最常见的,就是以部门(班、组或团队等)的实际考核成绩变换为考核系数与个人业绩挂钩。即员工工资=绩效工资基数*个人考核系数*部门考核系数,这种方式是最为简单的,但是往往使部门领导只往内看,而不向外看(顾及其他部门),这不符合以客户为中心的流程化的要求,会造成部门间协调配合不顺畅,不能提高效率。

  2)与其他部门业绩挂钩。这种方式考虑了以上问题,即员工工资=绩效工资基数*个人考核系数*(部门考核分数/所有部门考核平均分),这种方式会使部门间形成竞争,能够激活一潭死水。当然这里面会存在一个问题,就是业务部门往往会大开大合,考核系数有时候会1.4,有时候会0.8,;而职能部门会比较稳当,往往在1.0上下徘徊。这时,在应用的时候可以加一个领导调节系数,即员工工资=绩效工资基数*个人考核系数*(部门考核分数/所有部门考核平均分)*领导调节系数。领导调节系数是需要领导对各部门的实际工作情况,还有市场情况、竞争对手以及行业发展状况等综合评估后补调的一个系数,系数范围一般为(0.8-1.2),这时考虑的就是大环境,不是说我好就行了,而是大家都好,我是不是最好。比如2009年房地产业发展很快,本公司的发展是不是能够达到平均发展速度以上就需要慎重考虑一下。

  3)总额控制法。这时公司是基于对业绩奖金总额控制的一种策略,即对人力成本控制到位。比如一个企业的后厨部,个人业绩考核不是太好量化或评定,所以企业会对部门进行考核,奖金直接需要部门进行二次分配,公司人力资源部不太会干涉。这时,基本上分配模式是,员工绩效工资=部门绩效工资总额*(该岗位工资*个人绩效考核系数/ 所有人岗位工资乘各自绩效考核系数之和)

  职责

  1.制定年度工作计划(包括生产计划、生产准备计划),并组织实施。

  2.根据经营部、出口部排产单,组织落实各项生产准备工作,审批下达周生产作业排产计划和日调度命令(工票),并监控生产运行过程,保证按质按量按期交货。

  3.直接管理班长以上生产管理骨干,关心他们的生活,指导教练他们的工作,培养一支认同公司理念、道德品质优良、生产技术过硬、会管人管事的生产管理队伍。

  4.采用各种形式推行公司文化,提高员工综合素质,调动员工生产积极性,提高员工质量意识和安全文明生产意识,提高操作技术水平,使绝大多数员工跟上公司发展步伐,与公司同步成长。

  5.组织做好质量管理、设备管理、安全生产、文明生产工作。推行全面质量管理和全员质量管理。

  6.主持制(修)订劳动定额计件工资单价标准报批稿。

  7.主持生产部每月一次的总结大会和每周一次的生产调度会。

  8.审核每月生产统计报表并督促按时报送。

  9.协助人事部做好员工绩效考核、教育培训、年终总结评比工作;协助出口部做好合同评审工作;协助技术质保部做好各种技术试验、产品检验和全面质量管理工作。

  产品经理绩效考核,产品经理绩效考核内容和标准插图

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